Oddělení pro dospělé čtenáře a oddělení pro mládež nabízí:

· Absenční i prezenční půjčování beletrie, naučné literatury, poezie, regionální literatury a periodik

· Rezervace půjčeného titulu - telefonicky, elektronicky,ústně

· Automatické zasílání sms v případě, že rezervovaný titul je k dispozici

· Prolongace výpůjček - telefonicky, elektronicky,ústně

· Meziknihovní výpůjční službu - možnost zapůjčení odborné literatury z jiných knihoven na území ČR

· Vyhledávání titulů v elektronickém katalogu knihovny

· Skenování

· Přístup na internet

Knihovna má 2 pobočky v integrovaných částech města Hájov a Prchalov. Knihovna poskytuje služby obecním knihovnám v Kateřinicích, Mošnově, Petřvaldě, Petřvaldíku a Skotnici.

Pravidelně knihovna pořádá tyto akce:

Březen měsíc čtenářů - práce s internetem pro seniory

Týden knihoven

Cestovatelské přednášky

Knihovnické lekce pro školy